Perlindungan Data Terjamin

Kebijakan Privasi PG Beat

Kami di PG Beat berkomitmen melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap pengguna. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda selama menggunakan platform kami.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026 · Berlaku untuk semua pengguna

Perlindungan Data Berlapis untuk Keamanan Maksimal

PG Beat menggunakan standar keamanan internasional untuk memastikan data pribadi Anda selalu terlindungi dengan baik.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dikirim antara perangkat Anda dan server kami dienkripsi dengan standar SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank-bank internasional.

Penyimpanan Terenkripsi

Data pribadi disimpan dalam database terenkripsi dengan akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang dan tercatat dalam log audit.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan eksplisit.

Kontrol Pengguna Penuh

Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, mengoreksi, atau menghapus data pribadi Anda kapan saja melalui menu pengaturan Akun atau dengan menghubungi kami.

Catatan Penting: Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua pengguna platform PG Beat, baik yang mengakses melalui browser web maupun aplikasi mobile. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju, harap hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup Akun.

01

Informasi yang Kami Kumpulkan

PG Beat mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pengguna. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan dan tidak pernah meminta informasi yang melebihi kebutuhan operasional platform.

1.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Data Identitas
Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/identitas resmi yang Anda berikan saat pendaftaran atau proses verifikasi KYC.
Data Kontak
Alamat email aktif, nomor telepon, dan alamat domisili yang digunakan untuk komunikasi dan verifikasi Akun.
Data Keuangan
Informasi rekening bank, nama pemilik rekening, dan riwayat transaksi Deposit serta Penarikan untuk keperluan pemrosesan pembayaran.
Dokumen Verifikasi
Foto KTP, selfie dengan dokumen identitas, atau dokumen pendukung lain yang diminta dalam proses KYC untuk memastikan keabsahan identitas.

1.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika Anda menggunakan platform PG Beat, sistem kami secara otomatis mencatat beberapa informasi teknis yang diperlukan untuk operasional layanan:

  • Alamat IP dan informasi lokasi umum (negara/kota)
  • Jenis perangkat, sistem operasi, dan versi browser yang digunakan
  • Halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan pola navigasi di dalam platform
  • Log aktivitas bermain termasuk game yang dimainkan dan riwayat taruhan
  • Data sesi login termasuk waktu masuk dan keluar dari Akun

Semua data teknis yang dikumpulkan secara otomatis digunakan semata-mata untuk meningkatkan performa platform, mendeteksi aktivitas mencurigakan, dan memastikan keamanan Akun Anda.

02

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan spesifik. PG Beat tidak memproses data pribadi untuk keperluan yang tidak relevan dengan penyediaan layanan platform.

2.1 Penggunaan Utama

  • Verifikasi dan Pendaftaran Akun — memastikan setiap pengguna adalah individu nyata yang memenuhi syarat kelayakan platform
  • Pemrosesan Transaksi — memvalidasi dan memproses Deposit, Penarikan, serta transfer saldo antar fitur platform
  • Keamanan Platform — mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas penipuan, kecurangan, atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan
  • Komunikasi Layanan — mengirimkan konfirmasi transaksi, notifikasi keamanan, dan pembaruan kebijakan yang bersifat wajib
  • Dukungan Pelanggan — merespons pertanyaan, keluhan, dan permintaan bantuan dari pengguna

2.2 Penggunaan Sekunder

Selain penggunaan utama di atas, data juga kami gunakan untuk keperluan berikut — Anda berhak menolak penggunaan sekunder ini melalui pengaturan Akun:

  • Personalisasi tampilan dan rekomendasi game berdasarkan preferensi bermain
  • Pengiriman penawaran promosi dan bonus yang relevan dengan aktivitas Anda
  • Analisis agregat (non-personal) untuk pengembangan fitur platform
  • Survei kepuasan pengguna yang bersifat opsional

Anda dapat mengatur preferensi komunikasi kapan saja melalui menu Pengaturan Akun. Menonaktifkan komunikasi promosi tidak akan mempengaruhi pengiriman notifikasi transaksi dan keamanan yang bersifat wajib.

03

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

PG Beat tidak menjual data pribadi pengguna kepada siapa pun. Namun dalam beberapa situasi yang sangat terbatas, kami perlu berbagi data dengan pihak tertentu agar layanan dapat berfungsi dengan baik.

3.1 Mitra Operasional yang Terverifikasi

Kami bekerja sama dengan pihak-pihak berikut yang terikat perjanjian kerahasiaan data ketat:

Penyedia Layanan Pembayaran
Bank, operator e-wallet, dan gateway pembayaran yang memproses transaksi Deposit dan Penarikan atas nama Anda.
Penyedia Layanan Verifikasi Identitas
Platform KYC pihak ketiga yang membantu memverifikasi keaslian dokumen identitas pengguna sesuai regulasi.
Penyedia Infrastruktur Cloud
Layanan penyimpanan data dan server yang digunakan PG Beat, yang beroperasi dengan standar keamanan ISO 27001.

3.2 Pengungkapan atas Dasar Hukum

PG Beat dapat mengungkapkan data pengguna jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau permintaan sah dari otoritas berwenang untuk keperluan investigasi hukum.

Penting: PG Beat tidak pernah membagikan data pribadi pengguna kepada pengiklan, jaringan afiliasi pemasaran pihak ketiga, atau broker data untuk tujuan komersial apa pun.

04

Keamanan dan Penyimpanan Data

Kami menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan data pengguna disimpan dan dilindungi dengan standar tertinggi yang tersedia saat ini.

4.1 Langkah-Langkah Keamanan Teknis

  • Enkripsi at-rest dan in-transit — semua data dienkripsi baik saat disimpan maupun saat dikirim melalui jaringan
  • Autentikasi dua faktor (2FA) — tersedia untuk semua Akun dan sangat disarankan untuk diaktifkan
  • Pemindaian kerentanan berkala — sistem kami diuji secara rutin oleh tim keamanan internal dan auditor eksternal
  • Firewall dan sistem deteksi intrusi — melindungi infrastruktur dari serangan siber eksternal
  • Log audit lengkap — setiap akses ke data pengguna dicatat dan dapat dilacak untuk akuntabilitas

4.2 Lokasi Penyimpanan Data

Data pengguna PG Beat disimpan di server yang berlokasi di pusat data berstandar internasional dengan sertifikasi keamanan ISO 27001 dan SOC 2 Type II. Pemindahan data lintas batas dilakukan hanya jika diperlukan untuk operasional layanan dan selalu dalam koridor perlindungan data yang setara.

Meskipun kami menggunakan langkah-langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap ancaman siber. Kami mendorong Anda untuk juga menjaga keamanan Akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan mengaktifkan 2FA.

05

Cookies dan Teknologi Pelacak

PG Beat menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Berikut adalah penjelasan lengkap mengenai jenis cookies yang kami gunakan dan tujuannya.

5.1 Jenis Cookies yang Digunakan

Cookies Esensial
Diperlukan agar platform berfungsi dengan benar. Termasuk cookies sesi login dan preferensi keamanan. Tidak dapat dinonaktifkan.
Cookies Analitik
Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform sehingga kami dapat terus melakukan perbaikan. Data bersifat agregat dan anonim.
Cookies Preferensi
Menyimpan pilihan Anda seperti bahasa, tema tampilan, dan pengaturan notifikasi agar tidak perlu diatur ulang setiap kali login.

5.2 Mengelola Preferensi Cookies

Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform. Cookies esensial tidak dapat dinonaktifkan karena diperlukan untuk operasional dasar Akun Anda.

06

Hak-Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sebagai pengguna platform PG Beat, Anda memiliki sejumlah hak yang dapat Anda gunakan kapan saja terkait data pribadi yang kami simpan.

Hak Akses
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda dalam format yang dapat dibaca.
Hak Koreksi
Anda berhak meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap melalui menu Pengaturan Akun atau menghubungi dukungan kami.
Hak Penghapusan
Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan pengecualian data yang wajib kami simpan sesuai kewajiban hukum.
Hak Menolak Pemrosesan
Anda berhak menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran atau analisis non-esensial kapan saja.
Hak Portabilitas Data
Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur yang umum digunakan untuk dipindahkan ke layanan lain.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, Anda dapat mengakses menu Pengaturan Akun di platform atau menghubungi tim dukungan kami. Kami berkomitmen merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kerja.

07

Retensi dan Penghapusan Data

PG Beat menyimpan data pribadi pengguna hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.

7.1 Periode Penyimpanan

  • Data Akun aktif — disimpan selama Akun masih aktif dan hingga 5 tahun setelah penutupan Akun untuk keperluan audit
  • Riwayat transaksi — disimpan minimal 7 tahun sesuai ketentuan regulasi keuangan yang berlaku
  • Log komunikasi dukungan — disimpan selama 3 tahun untuk referensi dan peningkatan kualitas layanan
  • Data analitik anonim — dapat disimpan tanpa batas waktu karena tidak dapat dikaitkan kembali ke individu

7.2 Penghapusan Data

Ketika periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman menggunakan metode penghapusan permanen yang memastikan data tidak dapat dipulihkan. Pengguna yang meminta penghapusan Akun akan menerima konfirmasi setelah proses selesai.

Bahkan setelah permintaan penghapusan, beberapa data mungkin tetap disimpan dalam sistem backup terenkripsi selama hingga 90 hari sebelum terhapus sepenuhnya dari semua sistem kami.

08

Privasi Anak-Anak dan Pengguna di Bawah Umur

Platform PG Beat secara tegas tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami menemukan bahwa kami telah mengumpulkan data dari pengguna di bawah umur tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah, kami akan segera menghapus data tersebut dan menonaktifkan Akun yang bersangkutan. Orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak mereka telah mendaftarkan diri di platform kami dapat menghubungi tim dukungan kami untuk penanganan segera.

Peringatan: Layanan PG Beat hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. PG Beat menerapkan verifikasi usia dalam proses pendaftaran dan berhak memblokir Akun yang terbukti dimiliki oleh pengguna di bawah umur.

09

Perubahan Kebijakan Privasi

PG Beat berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik privasi kami, perubahan teknologi, atau penyesuaian dengan regulasi yang berlaku.

Setiap perubahan yang bersifat material akan diinformasikan kepada pengguna melalui notifikasi email ke alamat yang terdaftar di Akun, serta pemberitahuan yang ditampilkan di halaman utama platform. Perubahan akan berlaku efektif 14 hari setelah pemberitahuan dikirimkan, kecuali jika dinyatakan lain.

Kami mendorong Anda untuk secara berkala meninjau halaman ini untuk mendapatkan informasi terkini mengenai praktik privasi PG Beat. Melanjutkan penggunaan platform setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang diperbarui.

Versi saat ini berlaku sejak: 1 Januari 2026. Riwayat versi sebelumnya tersedia atas permintaan melalui tim dukungan kami.

10

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, tim kami siap membantu melalui beberapa saluran berikut.

Live Chat
Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di sudut kanan bawah platform. Waktu respons rata-rata di bawah 3 menit.
Email Dukungan
Kirimkan pertanyaan privasi Anda ke [email protected] — kami berkomitmen merespons dalam 2 hari kerja.
Pengaturan Akun
Sebagian besar permintaan terkait data dapat diproses langsung melalui menu Pengaturan > Privasi di dalam Akun Anda.

Bergabung dengan PG Beat dan Bermain dengan Rasa Aman

Data Anda aman bersama kami. Enkripsi berlapis, tanpa dijual ke pihak ketiga, dan Anda tetap memegang kendali penuh atas informasi pribadi Anda kapan saja.